в общих вопросах ты ответил хорошо, там у тебя только одна ошибка и одна неполная.
В ситуациях ты наложал, смею предположить то что ты не всерьез к ним отнесся, в самом тесте написано что надо ПОДРОБНО описывать в ситуациях, а ты лишь давал краткие ответы, там у тебя уже две ошибки и две...